Hjem › Personvern

Personvernerklæring

Husflidstua i Grimstad behandler personopplysninger for å levere varer, svare på henvendelser og drive nettbutikken. Her forklarer vi kort hva vi lagrer, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig

Husflidstua, Storgaten 32, 4876 Grimstad. Org.nr. 974526980. Kontakt oss på kundeservice@husflidstua.no eller 90 97 72 47.

Hvilke opplysninger vi lagrer

Ved kjøp lagrer vi navn, adresse, e-post, telefonnummer og ordrehistorikk. Ved måltaking lagrer vi målene dine sammen med kontaktopplysningene, slik at vi kan sy og justere bunaden din senere. Ved henvendelser lagrer vi det du selv skriver til oss.

Vi lagrer aldri kortopplysninger. All betaling håndteres av betalingsleverandøren (Vipps, Klarna eller kortterminal), som er ansvarlig for de opplysningene.

Hvorfor vi behandler dem

For å gjennomføre kjøpet du har bedt om, oppfylle bokføringsplikten, gi deg garanti og service på det du har kjøpt, og for å svare deg når du tar kontakt. Får du nyhetsbrev eller SMS fra kundeklubben, er det fordi du selv har meldt deg på — du kan melde deg av når du vil.

Cookies

Nettbutikken bruker nødvendige cookies for at handlekurv og innlogging skal fungere. Disse kan ikke slås av. I tillegg bruker vi statistikk-cookies for å se hvilke sider som besøkes, slik at vi kan forbedre butikken. Statistikk settes bare hvis du samtykker, og du kan trekke samtykket tilbake ved å tømme cookies i nettleseren din.

Hvem vi deler med

Vi deler kun det som er nødvendig for å levere: transportør for frakt, betalingsleverandør for oppgjør, regnskapsfører for bokføring, og leverandøren av nettbutikkplattformen. Vi selger aldri opplysninger videre.

Hvor lenge vi lagrer

Kjøpsopplysninger lagres i fem år, slik bokføringsloven krever. Mål til bunad lagrer vi så lenge kundeforholdet varer, fordi de er nyttige ved justering og nysøm — be oss om å slette dem, og vi gjør det. Henvendelser slettes når saken er avsluttet.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i det vi har lagret om deg, retting av feil, sletting, og til å klage til Datatilsynet. Send en e-post til kundeservice@husflidstua.no, så svarer vi innen 30 dager.

Sist oppdatert 24. august 2026.